Модерация заказа
Раздел «Мои заказы» показывает все ваши заказы, распределённые по трём колонкам:
Создание заказа — черновики, заказы на модерации и опубликованные заказы
Изготовление — заказы, переданные исполнителю (подробнее)
Завершённые — выполненные и архивные заказы (подробнее)
Модерация заказа
После нажатия кнопки «Отправить на модерацию» заказ поступает на проверку.
Как проходит модерация
Заказ переходит в статус «Модерация»
Модератор проверяет корректность данных и файлов
Если всё соответствует требованиям, модератор публикует заказ (статус «Опубликовано»)
Если найдены ошибки, то модератор отклоняет заказ и оставляет комментарии о необходимых исправлениях
Как отредактировать заказ
Перейдите в раздел «Мои заказы»
Найдите заказ со статусом «Отклонён»
Изучите комментарии модератора (в карточке заказа и в email-уведомлении)
Внесите правки и отправьте заказ на повторную проверку
Правила размещения
Загружайте файлы только в поддерживаемых форматах
Размещайте заказы исключительно промышленного профиля
Не дублируйте одинаковые заказы на платформе
При использовании NDA прикрепляйте его в сопроводительных документах
Чем полнее и точнее заполнен заказ — тем быстрее он пройдёт модерацию.